page contents
 

frequently asked question(s)

Picture
Pertanyaan : Mana yang lebih bagus antara bahan cotton combed 20s dan cotton combed 30s?
Jawaban     : Kedua bahan tersebut sama bagusnya, 20s atau 30s kedua jenis bahan tersebut memiliki karakter yang sama-sama   dapat menyerap cairan dengan baik. 20s dan 30s adalah kode untuk tipe gramasi bahan baku kaos. 30s memiliki gramasi   yang lebih ringan daripada 20s . Simple nya, 20s lebih tebal dari 30s. Info lebih jelas baca Gramasi Kain
Pertanyaan : Maksudnya jahitan rante apa?
Jawaban       : Jahitan rante adalah istilah jenis jahitan pada kaos seperti overdeck dengan jahitan tanpa putus dari bahu kanan ke bahu kiri, jenis jahitan ini digunakan agar kaos tidak mudah sobek pada bagian atas bahu

Pertanyaan : Berapa minumum qyt order untuk pembuatan produknya?
Jawaban        : Minimum quantity order per desain produk adalah 24pcs

Pertanyaan : Boleh gak order dibawah 24 pcs? saya butuh hanya 14 pcs saja
Jawaban      : Order dibawah minimum order tetap kami hargai, tetapi akan menyebabkan kenaikan harga dikarenakan tingginya harga bahan baku apabila memproduksi di bawah minimum quantity

Pertanyaan : Alamat kantornya dimana?
Jawaban    : Silahkan kunjungi workshop kami di Jl. Cigadung Raya Tengah No. 61 Bandung 40191

Pertanyaan : Berapa lama waktu produksinya?
Jawaban    : Lama waktu produksi maksimum 15 hari kerja sejak sample disetujui atau berdasarkan kesepakatan bersama saat konfirmasi order    

Pertanyaan : Minta pricelist harganya dong?
Jawaban        : Harga kami tergantung dari desain, jumlah qyt order, & jenis bahan baku yang di gunakan, terkait oleh hal tersebut mohon dilampirkan beberapa informasi seperti jenis produk yang di pesan, jumlah qyt pemesanan, lampirkan gambar (artwork) desain dari produk yg ingin di produksi, jenis bahan yang di inginkan, deadline pekerjaan. melalui [email protected] Informasi tersebut sangat kami butuhkan agar kami dapat memberikan harga terbaik untuk Anda.  Sebagai gambaran silahkan lihat harga kisaran produk pada Size & Price.

Pertanyaan : Biaya pengiriman siapa yang tanggung?
Jawaban     : Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli. Paket jasa pengiriman yang kami gunakan adalah Herona atau JNE. Sebagai informasi, untuk kaos, 1 Kg berisi 4 pcs kaos (ongkos kirim dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan).

Pertanyaan : Garansi produknya bagaimana?
Jawaban     : Kami memberikan 100% garansi uang kembali untuk setiap produk yang kami hasilkan, untuk info lebih lengkap silahkan hubungi kami melalui email [email protected] atau call/sms 08563403439.

Pertanyaan : Saya bikin sample dulu biar kantor saya lihat hasilnya baru saya order
Jawaban       : Sample akan mulai di buat tanpa ada tambahan biaya setelah down payment kami terima

Pertanyaan : Tinta sablon yang paling bagus apa sih? Plastisol itu apa ya? sama gak ama Superwhite?
Jawaban    : Tinta diatas bahan kaos terdiri dari 2 jenis tinta, yaitu tinta yang berbasis air atau waterbase inks dan tinta yang berbasis minyak atau solvenbase. Tinta solvenbase sering disebut dengan istilah plastisol sedangkan waterbase sendiri memiliki banyak jenis tinta salah satunya jenis Superwhite. Kedua jenis tinta tersebut sama-sama memiliki kualitas yang baik apabila di gunakan dengan cara dan curing yang tepat dan juga dapat tergantung dari hasil akhir yang diinginkan

Pertanyaan : Kalo saya mau kirim gambar yang akan di sablon bagusnya dalam bentuk apa?    Jawaban        :Untuk proses pengafdrukan gambar dibutuhkan file gambar dengan kualitas baik (High Resolution), mohon kiranya mengirim gambar High Resolution dalam bentuk .cdr atau .ai agar kami dapat langsung melakukan proses afdruk film sablon tanpa merework kembali gambar yang ada. Anda juga dapat mengirim dalam bentuk jpg, namun kami harus merework gambar ini terlebih dahulu, namun bila tingkat kesulitan tinggi (banyak warna & huruf tidak umum) harap mengirim .cdr agar hasil tepat sesuai dengan desain Anda.